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Notícia publicada em: 17/09/2012 às: 10:12:55
Por: Fateb
Trabalho do Prof. da FATEB Sérgio Mazini foi aceito no XIX SIMPEP 2012

O artigo do Prof. Ms. Sérgio Mazini (FATEB) e do Prof. MS. Ricardo Azevedo (ORION) intitulado "NOVAS EXPERIÊNCIAS DE VENDAS BASEADAS EM TABLETS" foi aceito no XIX Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP), a ser realizado entre os dias 5, 6 e 7 de novembro de 2012, pelo Departamento de Engenharia de Produção da UNESP - Campus Bauru que tem como tema “Redes Globais de Suprimentos: Desafios e Tendências do Mundo Globalizado”.  Este artigo é fruto do trabalho realizado na área de inovação da ORION. Apresenta uma nova abordagem comercial baseada em Tablets que é superada por uma plataforma de Software e serviços denominada comercialmente de NIMIAM. Esta plataforma é composta atualmente pelos módulos de catálogo digital de produtos e marketing, coleta de pedidos off-line, inteligência comercial e retaguarda web. O objetivo desta solução é fornecer uma plataforma comercial inovadora baseada em Tablets, especificamente o Ipad, que proporcione uma experiência de compra diferenciada aos clientes finais, simplifique o processo de vendas, contribua com o fortalecimento da marca da empresa e gere resultados ao negócio com o aumento de vendas. Motivados por estes desafios foi definida uma abordagem de uso para esta plataforma comercial dividida em quatro grandes etapas: editar catálogo, integrar regras comerciais, distribuir conteúdo e coletar pedidos e informações. Por ser algo relativamente novo e por existirem pesquisas suficientes que demonstrem todos os benefícios de utilização dos Tablets nos negócios foi realizada uma pesquisa exploratória sobre as novas experiências de vendas baseadas em Tablets com base em estudos de caso reais, ampliando assim a investigação do uso de Tablets nos negócios com a publicação dos resultados destas experiências.